Пользователь на сайте должен сразу знать, что интересующая его информация здесь имеется. Кроме известного правила – 2-х секунд на ожидание реакции системы на каждый клик, важную роль играет количество кликов до интересующей пользователя информации. Лучше если это количество будет не превышать 3-х кликов. Это правило подчеркивает важность понятной и простой навигации. Во многих случаях важно не столько количество необходимых кликов, сколько общая понятность системы, даже 10 кликов не проблема, если на каждом этапе пользователь четко представляет, где он и куда должен двигаться дальше.
Сайты должны быть удобными, как шкафы купе на заказ: за три движения легко добраться до каждой статьи, словно они уложены на паллетные стеллажи.
Теги: Юзабилити